Hatályos: 2026. október 15-től
1. Kié ez az oldal?
A shop.weboldaldesign.com a weboldaldesign.com bemutató webshopja. A „Szemes & Leveles” kitalált márka, a termékek nem valódiak. A pénztár nem hoz létre rendelést, és fizetés sem történik. Az oldal azt mutatja be, hogyan működik egy általunk készített webshop és értékesítő chatbot.
Adatkezelő: Dobó Imre egyéni vállalkozó
Székhely: 4029 Debrecen, Hajnal utca 14. 2/13.
Nyilvántartó hatóság és nyilvántartási szám: Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal, 52110667 · Adószám: 53669401-1-29
E-mail: info@weboldaldesign.com · Telefon: +36 30 609 5404
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek (GDPR 37. cikk).
2. Milyen adatot kezelünk, és miért?
2.1. Böngészés, kosár
- Adat: a kosár tartalma és egy véletlenszerű munkamenet-azonosító (sütiben), valamint a szerver technikai naplója (IP-cím, időpont, böngésző).
- Cél: a kosár működése, és az oldal biztonságos, hibamentes működtetése.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A kosársüti a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges (Eht. 155. § (4)).
- Időtartam: a kosársütik a munkamenet végéig, legfeljebb 2 napig; a szervernaplót a tárhelyszolgáltató rövid ideig, a biztonsági célhoz szükséges ideig őrzi.
2.2. A pénztár-űrlap
Ha kipróbálod a pénztárt, a beírt adatokból (név, cím, e-mail, telefon) nem jön létre rendelés: az oldal hibaüzenettel megállítja a folyamatot. Az adatok a kosár-munkamenetben ideiglenesen jelen lehetnek, és a pénztár a háttérben legfeljebb 1 napig tárolhat egy befejezetlen rendelés-vázlatot a beírt adatokkal, utána automatikusan törlődik. Regisztrálni az oldalon nem lehet. Kérjük, ne adj meg valódi személyes adatot: a bemutatóhoz kitalált adatok is elegendők.
2.3. Chatbot (ChatAutomata AI barista)
- Adat: a beszélgetés szövege (és amit a chatbe beírsz), technikai adatok (böngésző, oldal, nyelv, időpont), valamint hangos beszélgetésnél a beszéded szövegesített átirata. A hanghívásról hangfelvétel nem készül.
- Cél: a kérdéseidre válaszolni, termékeket ajánlani és a kosárba tenni őket, valamint bemutatni, hogyan működik egy értékesítő chatbot.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), mert a chatbot használata önkéntes, és te kezdeményezed.
- Mesterséges intelligencia: a válaszokat MI-rendszer állítja elő, erről a chatablak fejlécében és alján, a hanghívásnál pedig a hívás elején tájékoztatunk (EU MI-rendelet 50. cikk). A válaszok tájékoztató jellegűek.
- Időtartam: a beszélgetést az utolsó üzenettől számított 365 napig őrizzük, utána automatikusan törlődik. Kérésre korábban is töröljük. A beszélgetéseken MI-modellt nem tanítunk.
- Kérjük, ne írj a chatbe érzékeny adatot (pl. egészségügyi adatot, bankkártyaszámot).
2.4. Süti-hozzájárulás és nyelvválasztás
- A SütiPajzs elmenti a süti-beállításodat (sutipajzs_consent, 12 hónap), a TranslatePress a választott nyelvet (trp_language, 30 nap). Mindkettő a működéshez szükséges.
- Statisztikai, marketing- és közösségimédia-sütit nem használunk. A részletek a Süti tájékoztatóban vannak.
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)
| Szolgáltató | Feladat | Hely, garancia |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | tárhely, szerver, CDN | EU |
| Ollama, Inc. (Ollama Cloud) | a chatbot válaszainak előállítása | elsősorban USA, részben Európa; lásd lent |
| OpenAI Ireland Ltd. | tartalék válaszgenerálás, csak az Ollama Cloud kiesése esetén | Írország; az USA felé általános adatvédelmi szerződési feltételek (SCC) |
| Eleven Labs Inc. | hanghívás: beszédfelismerés és felolvasás | USA; EU–USA adatvédelmi keretrendszer (DPF) és SCC |
Saját szolgáltatásaink, külön cég nélkül: a ChatAutomata (a beszélgetések tárolása, EU-s szerveren) és a SütiPajzs (a süti-hozzájárulás kezelése).
Az Ollama, Inc. saját vállalása szerint a kérést és a választ nem naplózza, nem tárolja tovább, és nem tanít rajta. Írásban megerősítette, hogy adatfeldolgozói szerződést jelenleg nem köt (de tervezi), és az Egyesült Államokba történő továbbításra megfelelőségi határozatot vagy általános szerződési feltételeket sem kínál. Ezért a chatbotnak csak a beszélgetés szövegét adjuk át, és kérjük, ne írj bele nevet, elérhetőséget vagy más személyes adatot. Az OpenAI Ireland Ltd. és az Eleven Labs Inc. írásos adatfeldolgozói szerződéssel dolgozik; az Egyesült Államokba továbbításnál az OpenAI az általános szerződési feltételekre, az ElevenLabs az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre és az általános szerződési feltételekre támaszkodik.
Az adatok megadása nem kötelező: az oldal böngészéséhez és a chatbothoz sem kell személyes adat. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs.
4. A jogaid
Kérhetsz tájékoztatást az adataidról, kérheted a helyesbítésüket, törlésüket vagy a kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheted az adataid hordozhatóságát. Írj az info@weboldaldesign.com címre, és legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz. Hozzánk előzetesen nem kell fordulnod ahhoz, hogy panaszt tegyél.
5. Módosítás
A tájékoztatót a bemutató webshop változásakor frissítjük; a hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható.